Utilizan nombre de galería comercial Electrohome para estafar a los usuarios

Los estafadores realizan publicaciones en las redes sociales anunciando productos electrodomésticos a precios muy bajos, existen víctimas que realizaron depósitos bancarios y no recibieron el producto. En realidad, el nombre pertenece a una galería de la ciudad de Santa Cruz que no realiza este tipo de promociones.

Página que suplanta el nombre de Electro Home en Facebook.

Electrohome Srl – Compañía Importadora es el nombre de una página en Facebook donde son ofertados teléfonos celulares y electrodomésticos a precios bajos, cuyos administradores indican que es una importadora que hace envíos a todo el país y que tiene su sede central  en la ciudad de Oruro, pero se trata de una estafa, porque en realidad, están suplantando la identidad de una galería que se encuentra en la capital cruceña, la cual negó este tipo de promociones. 

El sitio fue creado el 2 de diciembre del año 2017 con el nombre de “El MOMOrenazo”, luego cambió el 3 de abril de 2023 su denominación a “Compañía Importadora – Electro Home”. Cuenta con seis administradores que están en Bolivia, en sus publicaciones también indican que sus instalaciones se encuentran en la calle Caro N: 420, entre Tejerina y Tarapacá, paralela a la avenida del Ejército, en la ciudad de Oruro.

Fecha de creación de la página y la dirección que aparece.

 

En los post que son realizados en el sitio se incluyen dos números de contacto que son: 60041735 y 60041786. A través de los mismos, los anunciantes envían el catálogo de los productos en formato PDF, ahí se puede ver gran variedad, donde destacan los precios que son muy bajos, si estos se comparan con los que se tienen en el mercado formal. 

Por ejemplo, el teléfono celular de la marca Samsung de la línea Galaxy A72 de 128 gigabytes es ofertado a Bs 1120 y una lavadora de la misma marca, de 22 kilos con carga frontal es promocionada a Bs 2990.

Catálogos y productos ofrecidos desde esta página.

 

Las personas interesadas en los productos son obligadas a proporcionar su información personal como: nombre, dirección física, número telefónico y correo electrónico entre otros. A la vez, debe pagar el costo total del producto a una cuenta del banco Económico que está a nombre de Daniela G. M. 

Los anunciantes refieren que tienen cuentas en distintos bancos y que también pueden hacer los pagos mediante Tigo Money al número 78030775 a nombre de Moisés C. C.

Estas personas realizan hasta órdenes de pago a nombre de Electrohome, lo que le da más realismo a sus publicaciones.

Orden de pago y cuenta Tigo Money enviada por los estafadores.

 

 

Estafa al descubierto

A continuación, exponemos el modo en que operan los estafadores para timar a las personas que intentan adquirir un producto a precio accesible.

Ubicación falsa

Los estafadores publicaron la fotografía de un edificio que lleva el nombre de “Electrohome” e indicaron que el mismo se encuentra en la calle Caro N: 420, en Oruro. Incluso, envían ubicación en tiempo real para convencer a sus víctimas.

Publicación realizada en Facebook y ubicación en tiempo real enviada por los estafadores.

 

El equipo de prensa de Bolivia Verifica se contactó con vecinos de la zona señalada en la ciudad de Oruro, quienes respondieron que no existe el edificio de la fotografía en el lugar señalado, ni tampoco hay un negocio llamado “Compañía Importadora – Electrohome”.

Rastreando la imagen se pudo comprobar que la edificación se encuentra en la ciudad de Santa Cruz en la avenida Grigotá N 74 entre primer y segundo anillo. Un periodista de Bolivia Verifica visitó el lugar y tomó la siguiente imagen.

Galería comercial Electrohome ubicada en Santa Cruz.

 

El administrador regional de la Compañía Iberoamericana de Comercio Exterior S. A. (CICE), Rolando Gutiérrez, dijo a Bolivia Verifica que Electrohome es una galería comercial que alquila espacios para el comercio. Aclaró que el edificio le pertenece al CICE S. A. y que no es una compañía importadora de electrodomésticos u otros productos.

“Solamente somos edificio Electrohome, no tenemos un negocio, no te vende nada, te alquila locales y nada más”, aclaró.

Página falsa

Rolando Gutiérrez explicó a Bolivia Verifica que vio la página que suplanta el nombre del citado edificio e indicó que en diversas oportunidades denunció que la misma es falsa. A la vez, señaló que la página oficial de Electrohome en Facebook es la siguiente https://www.facebook.com/2022electrohome?mibextid=ZbWKwL 

Página oficial de Electrohome.

Personas extrañas 

Los estafadores dan los siguientes números de referencia: 60041735 y 60041786. Además, proporcionan cuentas para hacer los depósitos del banco Económico a nombre de Daniela G. M. y de Tigo Money a nombre de Moisés C. C.

Sin embargo, Rolando Gutiérrez aseguró a Bolivia Verifica que ninguno de los números, las personas mencionadas y las cuentas bancarias pertenecen a Electrohome. “No conozco a esas personas, nosotros tampoco hacemos órdenes de pago, ni solicitamos adelantos, cuando los arrendatarios pagan su alquiler, nosotros damos recibo que es muy distinto”, explicó.

A continuación se puede ver el tipo de recibo que emite Electrohome que es distinto a la orden de pago descrita.

Recibo original que emite Electro Home.

 

El precio real de los productos

Los estafadores ofrecen el teléfono celular Samsung Galaxy A72 de 128 gigabytes a Bs 1120 y una lavadora de la misma marca, de 22 kilos con carga frontal a Bs 2990, pero los precios reales son distintos. Un teléfono con esas características cuesta más de Bs 2.000 y una lavadora como la descrita supera los Bs 7.000.

Estafadores al descubierto

Los estafadores aseguran que tienen precios bajos porque son una compañía que importa productos directamente desde fábrica. No obstante, cuando se les mencionó que están suplantando el nombre de una galería comercial, borraron todos los mensajes que habían enviado, su ubicación en tiempo real y bloquearon nuestro contacto.

Personas estafadas 

Rolando Gutiérrez proporcionó a Bolivia Verifica una lista de personas que fueron estafadas por los antisociales. Uno de los integrantes es Daniel N., quien contó a nuestro equipo de prensa que vio las promociones y le interesó una cocina, por la cual depositó la suma de Bs 2700, pero el producto nunca llegó. 

Para hacer más real el engaño, los anunciantes le enviaron una orden de pago donde la beneficiaria es una cuenta del banco Económico que está a nombre de Lorena Y. A. Sin embargo, Núñez indica que realizó el depósito económico mediante Tigo Money a la cuenta que está a nombre de Moisés C. C.

Orden de pago enviada por los estafadores a una victima.

La víctima incluyó a Bolivia Verifica en un grupo de WhatsApp que está integrado por personas que fueron estafadas con el modus operandi descrito.

Mediante Facebook también existen denuncias de usuarios que fueron estafados por quienes suplantan el nombre de Electrohome. El 9 de mayo de 2023 Andrea Fátima realizó una denuncia pública, en la cual indica que la timaron y que además existen más de 20 víctimas.

Publicación realizada por la usuaria Andrea Fátima en Facebook.

Recomendaciones para no caer en estafas

El estilista y propietario de la tienda de artículos de peluquería “La Casa del Peluquero Bolivia”, Edwin Valencia realiza ventas a través de internet de manera frecuente hace 11 años, quien brindó a Bolivia Verifica las siguientes recomendaciones:

  • Revisa que el sitio en el que se ofertan los artículos tenga antigüedad y buenas referencias de sus clientes, esto se puede ver en la información de la página y en los comentarios en las publicaciones.
  • Si ves promociones y precios bajos indaga sobre su veracidad, no te dejes impresionar fácilmente, recuerda que lo barato cuesta caro.
  • Asegúrate de que el lugar del que vas a realizar tu compra tenga NIT y tienda física. Si puedes, busca el nombre de la tienda en las redes sociales o en la web y contáctate con los propietarios para consultar si la persona que hace las ofertas trabaja ahí.

Ingenio en las estafas

El analista en sistemas, Sergio Ballón, dijo a Bolivia Verifica que las estafas están cada vez mejor elaboradas. “Los estafadores cada día encuentran nuevas maneras de captar más víctimas y para esto utilizan su ingenio y se toman el trabajo de realizar diseños, crear afiches e innovar en su modo de operar. El propósito es convencer a la gente de que su negocio es real”.

En una nota anterior, Bolivia Verifica alertó sobre otro tipo de estafa en la que se ofrecían teléfonos celulares a precios bajos y hasta con facilidades de pago; si desea saber más sobre este tema revise la siguiente nota.

¡Atención! Estafan a través de Instagram con la venta de celulares y dan una dirección falsa

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