¡Atención! Estafan a través de Instagram con la venta de celulares y dan una dirección falsa

Los delincuentes proporcionan una dirección falsa, solicitan pagos por adelantado y después desaparecen. Varias personas que fueron timadas llegaron a las supuestas oficinas de la empresa para reclamar los productos, pero Bolivia Verifica constató que estas no existen.

Mediante una cuenta en Instagram llamada TuPuntoApple se ofrecen celulares nuevos a la venta, con garantía y con pagos en cuotas. Sin embargo es una estafa. Para timar a la gente, los anunciantes piden depósitos de dinero por adelantado y luego desaparecen.

“Tu Punto Apple tienda de telefonía celular, equipos originales. Facilidades de pago, nuevos y sellados garantía por 12 meses, envíos asegurados” (sic).

Este es el texto con el que se presenta la cuenta en Instagram, donde se publicaron 262 contenidos, entre videos e imágenes ofreciendo celulares y otros productos de la marca Apple.

El sitio cuenta con 15.100 seguidores, se creó en diciembre de 2021 y cambió su nombre siete veces, un hecho que ya es llamativo.

La más reciente publicación está fechada el 17 de junio de 2023 y en ella se ofrece a la venta en teléfono iPhone 11, de 256 GB de almacenamiento, nuevo, con accesorios y con un año de garantía a solo Bs 2.000.

Datos que ponen al descubierto la estafa

Lo primero que llama la atención es el precio del teléfono, TuPuntoApple ofrece el móvil en Bs 2.000. Sin embargo, el costo real de un celular con esas características supera los Bs 5.000.

Bolivia Verifica tomó contacto con los anunciantes a través de Instagram y estas personas refirieron que no pueden proporcionar números de teléfono y que solo atienden mediante esa vía debido a la gran cantidad de clientes que tienen.

Posteriormente, ofrecen los productos e indican que tienen varias modalidades para que los clientes hagan los pagos. Además, solicitan datos personales como nombre completo, número de carnet, dirección domiciliaria, correo electrónico, fotografía de carnet, números de celular y dirección domiciliaria. 

Una vez proporcionada esta información y seleccionado el dispositivo electrónico que se desea adquirir, los vendedores indican que se debe cancelar el total por adelantado y en el caso de compras a cuotas, solicitan el anticipo de Bs 1.300.

El dinero debe ser depositado en la cuenta de la Billetera Móvil del Banco de Crédito N: 62844129 que está a nombre de Celina Pesoa Charupa. Los estafadores también mencionaron que el pago se puede hacer mediante código QR, que conduce a la cuenta que está a nombre de la misma persona citada.

La dirección proporcionada es falsa

Al consultar sobre la ubicación de la tienda, los ciberdelincuentes indicaron que se encuentran ubicados en el Centro Comercial Cielo Mall, local N: 7, en la avenida Satélite de la ciudad de El Alto.

Bolivia Verifica visitó el lugar referido y pudo evidenciar que dentro del centro comercial referido no existe ninguna tienda llamada Tu Punto Apple. Asimismo, los guardias de seguridad del lugar indicaron a nuestro equipo de prensa que varias personas preguntaron por esta tienda y que en los últimos días la afluencia incrementó.

“No existe esa tienda, es una estafa. Desde hace cuatro meses están viniendo a preguntar. Al principio eran pocos, pero en estas últimas semanas vinieron más seguido y a cada rato. Hay gente que dice que ha hecho depósitos económicos y que no han recibido sus teléfonos. Aquí quieren reclamar, pero la tienda no existe y tampoco ha existido”, comentó el personal de seguridad de Cielo Mall.

¿Qué se puede hacer en estos casos?

El jefe de la Unidad de Comunicación de la Autoridad de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), Rolando Rojas, dijo a Bolivia Verifica que su institución habilitó un portal web llamado “Bloquea la Estafa” donde se puede denunciar este tipo de engaños. 

La persona interesada debe ingresar a este enlace https://BloqueaLaEstafa.att.gob.bo y completar los datos que se solicitan para alertar sobre este ilícito.

“Con la denuncia se bloquea el chip y mediante el IMEI (código identificador único que tiene cada teléfono móvil) el aparato electrónico desde donde se hacen los contactos. Las denuncias tienen que estar vinculadas a un número de celular”, explicó.

Respecto a las estafas mediante redes sociales, realizarán rastreos a los números de cuentas de Tigo Money que obtienen los timadores.

En el caso de la estafa que es objeto de esta verificación, el número de celular es el 62844129 que esta vinculado a la Billetera Móvil  del Banco de Crédito y que está a nombre de Celina Pesoa Charupa. En el siguiente video, el director de la ATT, Marcio Gutiérrez brinda más detalles sobre el portal web “Bloquea la Estafa”.