Tigo no está realizando sorteos ni informando corte de líneas telefónicas
La empresa de telecomunicaciones informa que todos sus números autorizados de WhatsApp tienen un check verde al lado del número corporativo
Usuarios de WhatsApp reportaron a Bolivia Verifica que recibieron mensajes atribuidos a la empresa de telecomunicaciones Tigo. En uno de los mensajes se asegura que el usuario ganó megas ilimitados y 1.000 bolivianos, y en otro que anuncian el corte de la línea. Ambas formas de comunicación son estafas que buscan robar información de las personas.
El primero fue enviado del número 77024567 e indica que existe un sorteo anual donde el usuario ganó megas y dinero que será transferido por Tigo Money. Al usuario se le pide que confirme que su dispositivo es de Tigo y solicitan datos personales, esto con la excusa de cobrar el premio.
El segundo es un mensaje, donde se informa que el número telefónico será cortado sin razón alguna; para evitarlo el usuario debe enviar también sus datos personales. En este caso incluyeron el nombre completo del usuario, para dar certeza de su fiabilidad. A través del número +59169121227 enviaron estos textos:
El equipo de Bolivia Verifica revisó la página y redes sociales de Tigo, pero no encontró ninguna información sobre un supuesto sorteo anual.
Tomamos contacto con Tigo, a través de su número de WhatsApp +59177390000, y consultamos por ambos casos. Una asesora de la entidad, informó que ambos son casos de estafa y que ellos nunca pedirán datos personales ni contraseñas. La única finalidad de sus llamadas es dar a conocer nuevos servicios o canales de ayuda.
Finalmente, agregó que para comprobar que una línea es de Tigo, el público se debe fijar si éste tiene el check verde. Todas las líneas de Tigo cuenta con esta verificación para dar más credibilidad a sus clientes.
Ante cualquier mensaje o llamada de dudosa procedencia o que pide datos personales, se recomienda acudir a las páginas o redes sociales oficiales de las empresas para no caer en estafas. También, pueden enviar la información al Chatbot Olivia: 62352290 para verificarla.
