Mi Teleférico no fue privatizado, Libélula SRL presta servicios de pago para la aplicación Yala
La desinformación surge porque el nombre de Libélula SRL aparece en comprobantes de recarga de la aplicación Yala. Sin embargo, la empresa presta servicios tecnológicos para el sistema de pagos de Mi Teleférico y no reemplazó a la empresa estatal.
Mediante TikTok, el usuario @markoantonio2_5 compartió un video en el que asegura que la empresa estatal Mi Teleférico fue privatizada y ahora opera bajo el nombre de Libélula SRL. Sin embargo, esta información es falsa.
Hasta el momento de la verificación, la publicación acumuló 852 reacciones, 304 comentarios y fue compartida 468 veces. En la descripción del video se lee:
“Hermanos de La Paz urgente!!! La empresa estatal Mi Teleférico ya fue privatizada (con el nombre de Libélula SRL), verifiquen sus boletas de recarga o las boletas”.
Análisis del contenido
Bolivia Verifica realizó una búsqueda en fuentes oficiales, documentos institucionales y registros públicos para verificar si Mi Teleférico fue privatizado o cambió de denominación a Libélula SRL. No se encontró ninguna disposición legal, anuncio institucional o documento oficial que respalde esa afirmación.
¿Qué es Libélula SRL?
Libélula SRL es una empresa boliviana especializada en soluciones tecnológicas para pagos digitales, facturación electrónica y servicios de recaudación. La compañía ofrece herramientas para que empresas e instituciones procesen pagos mediante plataformas digitales.
La revisión del sitio web de la empresa muestra que diversas instituciones públicas y privadas utilizan sus servicios. Entre ellas figura Mi Teleférico, junto a otras entidades y empresas nacionales.
La relación entre Libélula y Mi Teleférico
La revisión de documentos de contratación pública permitió identificar que Mi Teleférico contrató a Libélula SRL para la prestación de servicios relacionados con el sistema de pagos de Yala, la aplicación utilizada para realizar recargas de tarjetas virtuales y físicas del sistema de transporte.
En un documento institucional sobre procesos de contratación de bienes y servicios de la gestión 2025 figura la contratación del “servicio de pasarela de pagos para el sistema de recargas de crédito en tarjetas virtuales y físicas mediante la aplicación Yala”, adjudicado a Libélula SRL.
Esto significa que Libélula actúa como proveedor tecnológico para procesar pagos y transacciones realizadas por los usuarios, una función distinta a la operación y administración del sistema de transporte por cable.
¿Qué es Yala?
Yala es una aplicación desarrollada por Mi Teleférico que permite a los usuarios realizar recargas digitales para las tarjetas del sistema de transporte por cable. A través de esta plataforma, los pasajeros pueden acreditar saldo a tarjetas virtuales y físicas sin necesidad de acudir a una estación.
Para procesar los pagos efectuados mediante la aplicación, Mi Teleférico contrata servicios tecnológicos externos. Entre ellos se encuentra la pasarela de pagos operada por Libélula SRL, razón por la cual el nombre de esta empresa puede aparecer en comprobantes electrónicos, correos de confirmación y registros de transacciones.
Bolivia Verifica también comprobó que, al realizar una recarga mediante la aplicación Yala, el comprobante enviado al correo electrónico del usuario incluye referencias a Libélula SRL. Esto ocurre porque la empresa participa en el procesamiento del pago, no porque haya asumido el control o la propiedad de Mi Teleférico.
La presencia de Libélula en estos documentos responde a una relación comercial vinculada al procesamiento de pagos y no implica un cambio en la propiedad, administración o denominación de Mi Teleférico.
Además, una privatización de una empresa estatal requiere procedimientos administrativos y legales respaldados por documentación oficial. La aparición del nombre de una empresa proveedora en un comprobante de pago no constituye evidencia de una transferencia de propiedad o de un cambio en la naturaleza jurídica de una entidad pública.
Contexto
La desinformación circula en medio de los conflictos sociales registrados en diferentes regiones del país, donde diversos sectores mantienen medidas de presión y movilizaciones para exigir atención a sus demandas.
En el caso analizado, la publicación toma como referencia la presencia del nombre de Libélula SRL en comprobantes de pago y correos electrónicos vinculados a la aplicación Yala para afirmar que Mi Teleférico fue privatizado. Sin embargo, la revisión de documentos de contratación y la respuesta oficial de la empresa estatal muestran que se trata de una relación de prestación de servicios tecnológicos y no de un proceso de privatización.
Por lo tanto, es falso que Mi Teleférico haya sido privatizado y que actualmente opere bajo el nombre de Libélula SRL. Los documentos revisados muestran que Libélula presta servicios de procesamiento de pagos para la aplicación Yala, mientras que Mi Teleférico continúa funcionando como empresa estatal bajo su misma denominación y administración.
