La cuenta de Unitel en TikTok no fue bloqueada por difundir desinformación

Un experto en redes sociales apunta que si este medio de comunicación habría compartido desinformación, su cuenta no hubiese sido restablecida en poco tiempo.

Facebook se “inundó” con publicaciones que anunciaban que la cuenta de Unitel en TikTok fue bloqueada por difundir desinformación; sin embargo, esta versión no es verdadera.

La cuenta del canal televisivo está visible con normalidad; su breve ausencia fue por cuestiones técnicas.

“Unitel es bloqueada por TikTok por publicar información falsa e incitar al odio. TikTok bloquea a Unitel”, señala uno de los textos.

El siguiente cuadro muestra que el dato sobre el bloqueo de la cuenta de TikTok de Unitel se difundió masivamente.

¿Qué pasó con la cuenta de Unitel?

El 8 de enero de 2023, la cuenta en TikTok de Unitel dejó de estar visible. En lugar de los videos, se encontraba un anuncio que decía: “Cuenta bloqueada. La cuenta @unitel.bo ya no está disponible”.

Sin embargo, la cuenta volvió a estar visible a primeras horas del 9 de enero y actualmente funciona con normalidad.

El editor web del canal televisivo, Christopher André, dijo a Bolivia Verifica que la cuenta de TikTok de Unitel atravesó un inconveniente técnico y que por ese motivo dejó de estar visible por unas cuantas horas. A la vez comentó que los profesionales de Unitel y de TikTok solucionaron el problema y que no se presentaron otros inconvenientes.

¿En qué casos TikTok bloquea una cuenta?

El tiktoker de Bolivia Verifica, Joaquin Martela, indicó que TikTok puede bloquear una cuenta si se infringen las normas comunitarias. Algunas de las reglas señalan que no se deben subir videos en los que se vulnere la seguridad de los menores de edad, haciendo actividades o retos peligrosos, intimidación, acoso, comportamiento de odio, contenido violento, vulnerando los derechos de autor, entre otros.

“Cuando se infringe alguna de las normas comunitarias TikTok envía una advertencia. Al tercer aviso bloquean tu cuenta, cualquier usuario puede denunciar tus videos de manera anónima”, dijo Martela.

 

Proceso de denuncia de contenidos en TikTok.

Joaquín Martela también dijo que en “muchas oportunidades” TikTok se equivoca. “A veces los usuarios denuncian algún video de manera masiva y el algoritmo de TikTok detecta esto, elimina el audiovisual publicado y envía una advertencia, pero se puede solicitar la revisión del material. Esto demora más tiempo, pero la cuenta no desaparece, si no se infringieron las normas comunitarias el video es restablecido y la plataforma envía disculpas”, explicó.

La imagen muestra denuncias de los usuarios y restablecimiento de video por un error del algoritmo de TikTok.

La creadora de contenidos y tiktoker Sarah Andrea Sanabria dijo a Bolivia Verifica que el algoritmo de TikTok es un robot y que debido a las denuncias de distintos usuarios, en muchas oportunidades sin justificación válida, procede a eliminar videos y a enviar advertencias. Por ese motivo, ella tuvo que crear otra cuenta de TikTok.

El ex community manager o gestor de radio Líder y experto en redes sociales, Antonio Robles, explicó a Bolivia Verifica que TikTok no bloqueó la cuenta de Unitel por difundir desinformación.

“Puede que haya ocurrido algún error con el algoritmo que muchas veces falla, pero si TikTok hubiera bloqueado la cuenta de Unitel por infringir las normas comunitarias difundiendo información falsa ahora mismo no estaría visible”, aclaró.

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