¡Alerta! Tigo no está actualizando su sistema de Tigo Money ni solicita códigos de seguridad
Estafadores se hacen pasar como agentes de esta empresa de telecomunicación y solicitan un código de seguridad para robarte dinero
Varios usuarios de la telefónica Tigo reportaron que recibieron llamadas de personas identificadas como agentes de esta telefónica que dicen estar realizando una actualización a Tigo Money y para confirmar sus datos, el cliente debe enviarles un código de seguridad que les llega al celular. Sin embargo, esto se trata de una estafa.
La persona que llama a los usuarios dice casi las mismas palabras:
“Le hablo de la telefónica Tigo para informarle que estamos haciendo una actualización al sistema Tigo Money y para que no sufra la pérdida de su crédito (o dinero) debemos actualizar sus datos. Le enviaré un mensaje y debe mandarme el código de seis números que reciba”.
El mensaje que llega al cliente es:
La persona insiste en que envíes ese código y amenaza con la pérdida de crédito o ahorros que estén en la cuenta de Tigo Money.
Cuando se le dice que el mensaje advierte que no se lo debe compartir con nadie, ellos contestan:
“El código de seguridad es confidencial no lo compartas con nadie ni con los colaboradores de Tigo. Ellos son los puntos de llamada, de recarga o segundas y terceras personas, nosotros somos de actualización”.
@fernandocastro120 #tigo ♬ sonido original – Fernando Castro
Usuarios en Tik Tok que sí le dieron este código informan que luego les cortan la llamada y minutos después notan que ya no tienen crédito ni dinero en su cuenta de Tigo Money.
El equipo de Bolivia Verifica dio a conocer esto al WhatsApp de Tigo 77390000 desde donde informaron que en este momento solo hacen llamadas para programar el cambio de modem para clientes con internet superior a 20 megabits:
Se identificó cuatro números por los que llaman a los usuarios buscando estafarlos: 69559999, 76372508, 76689684 y +22968104457. Llama la atención que uno es un número extranjero, pero usa el mismo procedimiento.
Un dato llamativo es que la persona que realiza el contacto sabe el nombre del usuario y en varios casos también el modelo del teléfono celular.
¿Ocurre en otras telefónicas?
Sí. El tiktoker Henrry Gabriel publicó un video indicando que trataron de estafarlo. En su caso le dijeron que le enviarán un código de seguridad y al hacerlo podrá tener una mejor velocidad en su navegación en internet. Su caso es diferente porque él indica que es de Entel, no Tigo, pero aún así usaron el mismo anzuelo y de igual modo le llegó el código.
Aunque la excusa es otra, la finalidad es la misma, en este caso robarle crédito y dependiendo qué diga el mensaje de texto puede ser correo electrónico o alguna red social.
@henrry.gabriel Adviertan a sus familiares wawitays!! ❤️🥺🥺💔💔#CapCut #dejatucorazon❤️ #comoun🐻 #bienriquitosiempre #bienlindosiempre #lapazbolivia🇧🇴 #elaltobolivia #estafa #cuidado #celular ♬ Horror atmosphere piano & SE. – Kohrogi
El equipo de Bolivia Verifica recomienda no dar ningún dato personal a nadie ni por mensaje o llamadas. Si se recibe estas llamadas, debe colgar y reportar el número a la empresa de telecomunicación. También puedes escribirnos al WhatsApp 62535868 para corroborar la estafa.
