Alerta, página en Facebook suplanta a Boliviana de Aviación para estafar

La página falsa utilizó imágenes de las cuentas oficiales de BoA y números de WhatsApp no autorizados.

En Facebook se identificó una página que suplanta la identidad de la aerolínea estatal Boliviana de Aviación (BoA). Pero en realidad, se trata de una estafa.

La página cuenta con 119 seguidores, fue creada el 19 de agosto de 2025 y solo publicó un contenido el 10 de diciembre con diferentes fotografías extraídas de la cuenta oficial de Bolivia de Aviación, entre ellas una imagen que incluso alerta sobre estafas.

En la descripción de la página, tiene un número de contacto: 77819574. El equipo de Bolivia Verifica intentó comunicarse con ese número a través de WhatsApp; sin embargo, tras el envío del mensaje, la cuenta eliminó su foto de perfil y no respondió.

Asimismo, se identificó un segundo número de contacto: 60961502, cuya foto de perfil es similar a la utilizada en la página oficial de BoA y otras empresas estatales y ministerios. Al revisar la información del perfil de WhatsApp, se observó un enlace a la página boa.com; no obstante, al ingresar, esta no tenía ninguna relación con Bolivia de Aviación.

Bolivia Verifica se contactó con este segundo número solicitando información sobre fechas y horarios de viaje. Minutos después, se recibió una respuesta con horarios y precios:

“18:20pm 22:10pm

Estándar 3100

Económico 1999

Central BoA!!! Somos un medio digital para compras directas. (No realizamos reservas)

Usted puede adquirir su pasaje directamente por este medio.

Gestionamos su compra y registro de manera inmediata.

Una vez confirmado recibirá su boleto electrónico oficial de BoA en su correo electrónico o por este mismo medio de WhatsApp.

De esta manera, usted evita traslados innecesarios, obtiene atención personalizada y asegura su asiento en el vuelo con total confianza.

Primero emitimos su boleto después que recive su boleto realiza su respectivo cancelamiento estimado cliente

Si va realizar su compra, Necesito:

Nombre Completo

Horario de vuelo ya decidido”.

Pese a que se intentó continuar con la conversación, hasta el cierre de esta verificación, no se obtuvo una nueva respuesta por parte del número.

Pronunciamiento de BoA

Mediante sus historias en Facebook, Boliviana de Aviación alertó sobre la existencia de números inescrupulosos que utilizan su nombre y difunden comprobantes de vuelo falsos. Asimismo, se publicó un comunicado en el que advierte que estafadores están usando la identidad de la aerolínea para engañar a personas mediante WhatsApp.

En ese mensaje, BoA recordó que no solicita información personal ni financiera a través de mensajes no oficiales y compartió los nombres de sus cuentas verificadas y su número oficial de WhatsApp para consultas y reservas.

Recomendaciones

Ante este tipo de casos, se recomienda a la población desconfiar de páginas o números que ofrecen pasajes o paquetes de viaje fuera de los canales oficiales, verificar siempre la autenticidad de las cuentas y, ante cualquier sospecha, denunciar y reportar estos perfiles a las plataformas y a las entidades correspondientes.

También se aconseja no compartir datos personales ni bancarios, como números de tarjetas o contraseñas, para evitar ser víctima de estafas.