Unitel no promocionó una vacuna contra los hongos en las uñas
La imagen de una presentadora de televisión fue mal utilizada para mencionar sobre los beneficios de un producto desconocido.
En un video publicado en Facebook se ofrece un medicamento que cura los hongos de las uñas. Para darle realismo a esta promoción, utilizan la imagen de la presentadora de Unitel Tatiana Zegarra y la de un médico. Sin embargo, el audiovisual contiene información falsa.
El material tiene una duración de 50 segundos y fue publicado en la página News World el 27 de octubre de 2023. Fue visto más de 719.000 veces, obtuvo más de 10 mil reacciones y y existe 851 comentarios.
En la primera parte se ve el logo de Unitel y el siguiente texto: “¡Vacuna contra los hongos en las uñas que te curará!”. Luego aparece la presentadora de noticias de Cochabamba Tatiana Zegarra a quién se escucha mencionar lo siguiente:
“El médico más famoso de Bolivia dijo que puede curar cualquier etapa del hongo con una garantía del 100% en solo 3 días o devolverle su dinero. Ya ha curado a más de 10.000 personas”.
En una segunda parte aparece un supuesto médico que dice: “No intente deshacerse de los hongos en las uñas con ungüentos de farmacia o con la ayuda de remedios caseros (…). Nuestro nuevo medicamento ataca la verdadera causa de los hongos en las uñas. (…) Solo hoy voy a celebrar una consulta gratuita en el enlace y responder a todas sus preguntas, haga clic en el enlace (…)”.
Por último, aparece un enlace que conduce a un sitio web llamado Collegiumhub donde está la imagen del médico con el nombre Marco Latini. También existe un chatbot que consulta las dolencias que sufre el usuario y se ofrece un medicamento para tratar los hongos en las uñas llamado “Foot Trooper” con un precio de Bs 250.
Sitio web en el que se ofrece un medicamento para tratar hongos en las uñas.
Verificación del video
Tatiana Zegarra aseguró a Bolivia Verifica que nunca promocionó alguna crema para curar hongos en las uñas. La voz que se escucha dentro del video no es la suya, fue sobrepuesta.
“Nunca hice esa publicidad. Están utilizando mi imagen, la del canal y ponen otra voz”, mencionó.
En el video original, Zegarra informa sobre fuertes vientos que arrasaron con una producción de plátano en el Trópico de Cochabamba. Este dato fue difundido el 13 de septiembre de 2023.
A continuación, comparamos el material alterado y el video original para poner en evidencia las diferencias.
Por otra parte, el médico que aparece en el video no es boliviano. Según el sitio web ruso Bucup, el hombre ejerce la medicina en Moscú, Rusia, se llama Maxim Abasov y es cirujano cardiovascular flebólogo. En la página descrita figuran varios videos del galeno hablando sobre el tratamiento de varices realizado a distintos pacientes, también cuenta con un canal de YouTube.
El propósito detrás de esta promoción
El chatbot del sitio web conduce a un formulario de compra y se solicita el nombre y el número de teléfono del interesado.
Una vez introducidos los datos, proceden a llamar Verónica Torres, quien indica que es la responsable de pos-ventas de Foot Trooper, medicamento supuestamente avalado por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA por sus siglas en inglés). Sin embargo, el producto no figura en la base de datos de la FDA.
Bolivia Verifica consultó a la vendedora por qué recurren a la mentira con la creación de videos falsos y el uso de imágenes de otras personas sin su autorización, la mujer aceptó que emplean esta estrategia para captar la atención de más usuarios.
«Se promociona en diferentes páginas en Facebook. (Se) Colocan imágenes de otras personas, sí es verdad. Pero el producto que usted se está llevando ahí le va a aparecer el sello que dice original si es bueno», respondió.
Asimismo, Torres mencionó que también venden productos para bajar de peso y energizantes:
Medicamento desconocido
Foot Trooper se ofrece a través de internet como un medicamento especializado para tratar los hongos, el mal olor y otras afecciones en los pies. Sin embargo, en mayo de 2023, el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos del departamento colombiano de Caqueta lo calificó como “fraudulento” e indicó que no tiene registro sanitario.
“El producto Foot Trooper – Producto Homeopático Antimicótico es fraudulento; y al no contar con Registro Sanitario a la fecha, no ha sido evaluado en aspectos de calidad, seguridad y eficacia, representando un riesgo para la salud de los consumidores”, se lee en el sitio web de dicha instancia colombiana.
Hongos en los pies
El podopediatra Miguel Guzmán explicó a Bolivia Verifica que los hongos en los pies se producen a causa de bacterias que se contagian por compartir calzados, calcetines, falta de higiene o por otros factores. Guzmán indicó que lleva más de 15 años trabajando como podólogo y que no conoce el producto Foot Trooper.
“El producto no lo conozco, pero si tienen que mentir para promocionarlo obviamente es malo y hasta puede ser peligroso. Recomiendo a la gente tener cuidado y acudir siempre a especialistas”, expresó.
No es la primera vez que se usa la imagen de personajes reconocidos en Bolivia para ofertar medicamentos desconocidos. En el mes de mayo se empleó la imagen del periodista Carlos Valverde para ofertar una supuesta cura para la hipertensión y de otros periodistas (Ver aquí, aquí y aquí).
