Política de privacidad

Política de Privacidad de “Olivia Enseña”

Fecha de entrada en vigor: 23 de julio de 2025

La presente Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos a través de la aplicación móvil Olivia Enseña, con qué fines los tratamos y cómo puedes ejercer tus derechos al respecto.

1. Responsable del Tratamiento

Nombre: Olivia Enseña (o entidad desarrolladora asociada)
Domicilio: [Dirección de la empresa o responsable]
Correo electrónico de contacto: privacidad@oliviaensenia.app

2. Datos que Recopilamos

1. Datos de Registro y Perfil

   • Nombre y apellidos

   • Dirección de correo electrónico

   • Foto de perfil (opcional)

2. Datos de Autenticación

   • Token de sesión (almacenado localmente para mantener tu sesión activa)

3. Datos de Uso y Rendimiento

   • Páginas o módulos visitados

   • Duración de la sesión

   • Errores o fallos detectados

4. Datos Técnicos

   • Identificador único del dispositivo

   • Tipo de sistema operativo y versión

   • Versión de la aplicación

3. Finalidades del Tratamiento

Recopilamos y utilizamos tus datos para:

• Proporcionar y mejorar el servicio: gestionar tu acceso, personalizar contenidos y resolver incidencias.

• Comunicación: enviarte notificaciones de nuevas lecciones, recordatorios, actualizaciones y promociones (si has dado tu consentimiento).

• Análisis y estadísticas: entender cómo usas la app, detectar errores y optimizar la experiencia de usuario.

4. Base Legal

• Tu consentimiento al registrarte y aceptar esta Política de Privacidad.

• La ejecución del contrato de prestación de servicios educativos digitales.

• El interés legítimo para mejorar la seguridad, detectar fraudes y garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación.

5. Destinatarios y cesiones

No compartiremos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: hosting, envío de correos y análisis estadístico, siempre que estén bajo cláusula de confidencialidad.

• Obligación legal: cuando las autoridades competentes lo soliciten conforme a la ley.

6. Conservación de los datos

Tus datos se mantendrán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Tras su no ser precisos, se suprimirán o anonimizarán de forma segura.

7. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

1. Acceder a los datos que tratamos sobre ti.

2. Rectificar datos inexactos o incompletos.

3. Suprimir tus datos (“derecho al olvido”), salvo obligaciones legales de conservación.

4. Limitar u objetar el tratamiento en determinados supuestos.

5. Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

6. Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud de tratamientos anteriores.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@oliviaensenia.app o utiliza el formulario incluido en los ajustes de la aplicación.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado, control de accesos, servidores seguros) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

9. Cambios en la Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos o mejoras del servicio. Siempre indicaremos la fecha de la última revisión y, si son cambios sustanciales, te lo notificaremos por correo o al abrir la app.

10. Contacto

Si tienes dudas o quejas sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a:
privacidad@oliviaensenia.app

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Al usar “Olivia Enseña” aceptas esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con algún punto, por favor no continúes utilizando la aplicación.