Engañoso: El Crédito de Vivienda de Interés Social no sale “a sola firma” ni en una semana

El contenido presenta como generales requisitos y plazos que dependen de cada entidad financiera y del tipo de crédito. 

El creador de contenido LuisitoJosh publicó un video en TikTok en el que, mediante una conversación consigo mismo, es decir, interpretando a dos personajes distintos, afirma que para acceder a un Crédito de Vivienda de Interés Social solo se debe presentar la cédula de identidad y las boletas de pago del trabajo, además de señalar que se trata de un crédito “a una sola firma” y que puede obtenerse “en menos de una semanita”. Estas afirmaciones son engañosas.

La cédula de identidad y las boletas de pago sí forman parte de los requisitos para solicitar este tipo de crédito, pero no son los únicos, además que los tiempos de atención varían dependiendo de cada entidad financiera.

¿Basta con presentar el carnet y las boletas de pago?

En el video, LuisitoJosh señala que para solicitar el crédito se necesita presentar una fotocopia de la cédula de identidad y las boletas de pago del trabajo.

Estos documentos sí pueden formar parte de los requisitos, pero no son los únicos que solicitan las entidades financieras. Los bancos realizan una evaluación de la capacidad de pago del solicitante y pueden requerir documentación adicional, tanto de la persona como del inmueble que se pretende adquirir.

Por ejemplo, el Banco Nacional de Bolivia (BNB) establece entre sus condiciones para este tipo de financiamiento la demostración de capacidad de pago y documentación relacionada con el inmueble, además de otros papeles.

Los requisitos, por tanto, varían según la entidad financiera, el tipo de operación y las características del solicitante.

¿Un Crédito de Vivienda de Interés Social es “a sola firma”?

Otro de los puntos mencionados en el video es que el crédito puede obtenerse “a una sola firma”.

Esta afirmación puede generar confusión porque existen créditos a sola firma que no corresponden a Vivienda de Interés Social.

Por ejemplo, Banco Unión ofrece UNIÁgil, un crédito de consumo de libre disponibilidad que se otorga a sola firma. Sin embargo, este producto no corresponde a un Crédito Hipotecario de Vivienda de Interés Social.

En el caso de la compra de una vivienda mediante un crédito hipotecario de interés social, la operación contempla la vivienda como garantía hipotecaria, de acuerdo con las condiciones establecidas por la entidad financiera.

Por ello, un crédito de consumo otorgado a sola firma no puede presentarse como equivalente a un Crédito Hipotecario de Vivienda de Interés Social.

¿El trámite puede concluir en menos de una semana?

LuisitoJosh también asegura que el crédito “en menos de una semanita sale”.

Bolivia Verifica revisó la información de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) sobre los tiempos máximos de atención de los créditos. La entidad establece que los plazos dependen de cada institución financiera y del producto solicitado.

Para la compra de Vivienda de Interés Social con garantía hipotecaria, ASFI registra diferentes tiempos máximos de política crediticia según la entidad. Por ejemplo:

  • Banco FIE: 55 días hábiles.
  • Banco Nacional de Bolivia: 36 días hábiles.
  • Banco Ganadero: 29 días hábiles.
  • Banco Económico: 17 días hábiles.
  • Banco de Crédito de Bolivia: 12 días hábiles.

ASFI aclara que estos tiempos comienzan a contabilizarse una vez que el prestatario cumple con los requisitos exigidos. Además, existen trámites posteriores o factores externos que pueden ampliar el tiempo total de la operación.

Por tanto, no es correcto presentar menos de una semana como un plazo general para obtener un Crédito de Vivienda de Interés Social.

Bolivia Verifica consultó en entidades financieras

Para contrastar la información del video, Bolivia Verifica acudió personalmente a entidades financieras y consultó sobre las condiciones para acceder a un Crédito de Vivienda de Interés Social.

En Banco Unión, el personal consultado explicó que el acceso al financiamiento depende de las condiciones de cada operación y de la capacidad de pago del solicitante. También se informó que, para una vivienda de aproximadamente Bs 400.000, el monto de las cuotas puede representar un pago considerable para el solicitante.

El funcionario consultado señaló que esta situación dificulta que muchas personas puedan acceder actualmente a este tipo de financiamiento. Sin embargo, esto no significa que el Crédito de Vivienda de Interés Social haya dejado de existir.

De hecho, Banco Unión mantiene este producto dentro de su información financiera y establece tasas diferenciadas de acuerdo con el valor de la vivienda.

El crédito existe, pero no funciona como se muestra en el video

El Crédito de Vivienda de Interés Social es un producto financiero destinado a facilitar el acceso a una vivienda, pero su otorgación está sujeta a una evaluación por parte de la entidad financiera.

La entidad debe analizar, entre otros aspectos, la capacidad de pago del solicitante, la documentación requerida y las características y documentación del inmueble.

Además, las condiciones pueden cambiar de una entidad a otra. Por ello, no existe un procedimiento único mediante el cual cualquier persona pueda presentar solamente su carnet y sus boletas de pago, firmar un documento y recibir el crédito de vivienda en menos de una semana.

Bolivia Verifica trató de contactar al creador de contenido, pero no tuvo una respuesta hasta la publicación de esta verificación.